Na tarde desta quinta-feira (3), um grave problema de segurança foi identificado no site da Centauro, uma das maiores redes de varejo esportivo do Brasil. Uma falha no sistema permitia que qualquer pessoa com o login de um cliente — como CPF ou e-mail — acessasse dados pessoais e financeiros sensíveis, incluindo telefone, endereço, histórico de compras e cadastro de cartões de pagamento. O pior: o sistema aceitava qualquer senha, sem autenticar corretamente o usuário, o que configurava uma vulnerabilidade crítica no acesso às contas dos clientes.

Diante da falha, a Centauro tomou medidas emergenciais e inicialmente derrubou a página de login para evitar novos acessos indevidos. Posteriormente, a loja virtual foi retirada totalmente do ar enquanto uma equipe técnica trabalhava para corrigir o problema. O site foi restabelecido à noite, depois de a empresa solucionar a vulnerabilidade.

Em testes feitos por veículos especializados, foi confirmado que hackers ou pessoas mal-intencionadas poderiam, com facilidade, visualizar e até agir como se fossem os próprios clientes no e-commerce da Centauro. Essa exposição tocou diretamente os direitos dos consumidores sobre proteção de dados pessoais, reforçados pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), que exige não só a segurança das informações mas também transparência em casos de vazamentos.

Até o momento, a Centauro não divulgou oficialmente quantos clientes foram afetados nem se será feito contato direto com os consumidores para alertá-los sobre o ocorrido. Em nota, a empresa ressaltou seu “compromisso com as melhores práticas em privacidade e segurança da informação”, indicando que tomou as ações necessárias para proteger seus clientes e parceiros.

Este incidente ocorre em um momento em que o comércio eletrônico da Centauro apresentava forte crescimento, com aumento de 24,5% no faturamento no primeiro trimestre de 2025. A falha expõe como empresas tradicionais e líderes de mercado ainda enfrentam desafios significativos no quesito segurança digital, um aspecto fundamental para manter a confiança do consumidor.

Os clientes da Centauro devem ficar atentos a movimentações suspeitas em suas contas bancárias e e-mails, e preferencialmente alterar suas senhas em plataformas onde utilizam o mesmo login. A recomendação geral é manter sempre a cautela com possíveis tentativas de phishing e golpes aproveitando dados vazados.

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